PAGOS Y ENVÍOS
¿Qué medios de pago aceptan? Aceptamos todas las tarjetas de crédito/débito, Mercado Pago y transferencia bancaria.
¿Cuál es el costo de envío? Podés calcularlo en el checkout ingresando tu código postal, antes de confirmar la compra.
¿Cómo y dónde recibo mi pedido? Realizamos envíos a todo el país. Podés elegir recibirlo en tu domicilio o retirarlo en la sucursal de correo más cercana.
¿Cuánto tarda en llegar? La demora estimada es de 3 a 7 días hábiles luego de acreditado el pago, dependiendo de tu zona.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio? Tenés 10 días corridos desde la fecha de compra para solicitarlo.
¿Puedo cambiar un producto si no tiene fallas? ¡Claro que sí! Queremos que estés conforme con tu compra. Podés cambiarlo por cualquier otro producto, siempre que esté sin uso y en su embalaje original.
¿Qué hago si el producto llegó dañado? Escribinos inmediatamente a [email protected] indicando tu número de pedido y correo electrónico para que podamos enviarte uno nuevo.
¿Las yerbas tienen cambio? Por razones de seguridad e higiene, las yerbas no tienen cambio ni devolución una vez abierto el empaque original.